Vous êtes responsable de toutes les consommations d'eau enregistrées à votre compteur, même s'il s'agit d'une fuite invisible entre votre compteur, généralement situé en limite de propriété, et votre maison.
Une fuite d’eau nécessite une intervention rapide car elle peut occasionner très vite des dégâts importants et augmenter considérablement votre facture.
Les fuites dans le sol entre le compteur et la maison peuvent être importantes. Ainsi, en Gironde, après la canicule en 2003, comme après de fortes périodes de gel, certains particuliers ont ainsi reçu une facture d’eau de plusieurs dizaines de milliers d’euros pour une fuite d’eau invisible survenue sur leur parcelle.
Pour la canicule, l'origine des fuites est une dégradation de la canalisation due à des tassements anormaux du sol.
Veillez à bien protéger votre compteur du gel (blocs de polystyrène, laine de verre, etc.) ainsi que tous les robinets extérieurs.
Enfin, pour tout départ prolongé de la maison, fermez le compteur général.
Pour limiter les fuites entre le compteur et la maison :
Je contrôle mon compteur et je compare mes consommations :
Je fais un contrôle régulier (au moins deux fois par an) de ma consommation nocturne à partir du compteur d’eau.
Rien de plus facile :
le soir, fermez tous les robinets de votre maison et relevez les chiffres figurant sur votre compteur d’eau
pendant la nuit, évitez d’utiliser l’eau
le matin, avant toute consommation d'eau, relevez à nouveau les chiffres du compteur.
Si vous n’avez pas utilisé d'eau durant la nuit et que les chiffres ont changé, il y a une fuite dans votre installation.
Par ailleurs, ma facture d'eau fait généralement apparaitre ma consommation des années précédentes. Si je constate une augmentation alors que rien ne l'explique (même nombre de personnes, mêmes usages) je dois m'interroger et faire des contrôles de compteurs fréquents.
Je contrôle mon installation d’arrivée d’eau :
Il n'est pas impossible que nos installations surtout avec l'âge soient sujettes à des disfonctionnements.
Ce contrôle est particulièrement important pour les maisons anciennes, où les tuyaux sont en acier avec des risques de corrosion et donc de fuite, notamment dans les terrains sablonneux acides. Une réfection avec des tuyaux en polyéthylène flexible est donc indispensable.
De l’humidité anormale à la surface du sol doit vous alerter, il peut s’agir d’une fuite. N’hésitez pas à faire appel à un professionnel.
Voir : Limiter les fuites et la pression dans son logement.
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Nous intervenons également sur certaines communes du Val de Marne, de la Seine Saint Denis et des Hauts de Seine